ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)

https://fansbrands.ro/ - gültig ab folgendem Datum: 19.04.2024

Präambel

Willkommen auf unserer Website. Vielen Dank, dass Sie sich bei Ihrem Einkauf für uns entschieden haben. Wir schätzen Ihr Vertrauen in uns sehr. Dieser AGB-Webshop wurde mit dem Fogyasztó Barát ÁSZF-Generator erstellt.

Wenn Sie Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, zur Nutzung der Website, zu bestimmten Produkten oder zum Kaufvorgang haben oder Ihr Anliegen mit uns besprechen möchten, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf. individuell, wenden Sie sich bitte an unsere Mitarbeiter unter den unten angegebenen Kontaktdaten!

Impressum: Daten des Diensteanbieters (Verkäufer, Firma)

Name : Pit Box Kft.

Sitz : 2600 Vác, Rózsa utca 3/A 1em. 2 Stunden.

Postanschrift : 2600 Vác, Rózsa utca 3/A 1em. 2 Stunden.

Registrierungsbehörde : Fővárosi Törvényszék Cégbírósága

Handelsregisternummer : 13-09-144768.

HU -Steueridentifikationsnummer ( CUI ): 23163885-2-13

EU -Steueridentifikationsnummer ( CUI ): HU23163885

Vertreten durch : Chertes Levente Csaba

Telefonnummer : +40 ( 31 ) 631 27 51

E-Mail : sales@fansbrands.com

Website: https://fansbrands.ro/

Name der Bank: Intensa Sanpaolo Bank

Kontonummer (IBAN): RO33WBAN000524861917RO01

SWIFT-Code: WBANRO22XXX

Datenschutz -Registrierungsnummer : NAIH - 103878 / 2016

Daten des Hosting-Anbieters

Name : UNAS Online Kft.

Sitz : 9400 Sopron, Kőszegi út 14.

Kontaktdaten : unas@unas.hu

Website : unas.hu

Name : Shopify Commerce Singapore Pte. GmbH.

Eingetragener Firmensitz : 77 Robinson Road, # 13-00 Robinson 77, Singapur 068896

Kontaktinformationen:

Website: https://www.shopify.com/

Definitionen

Produkt : alle beweglichen Sachen, einschließlich Wasser, Gas und Strom, die in Behältern, Flaschen oder auf andere Weise in begrenzten Mengen oder mit einem bestimmten Volumen angeboten werden, sowie bewegliche Sachen, die digitale Inhalte oder digitale Dienste enthalten oder mit diesen verknüpft sind, sodass das Produkt ohne die betreffenden digitalen Inhalte oder digitalen Dienste (nachfolgend „Produkt mit digitalen Elementen“), die auf der Website zum Verkauf angeboten werden, nicht für den vorgesehenen Zweck verwendet werden könnte.

Produkt mit digitalen Elementen : bewegliche Sachen, die digitale Inhalte oder digitale Dienste enthalten oder mit diesen verknüpft sind , sodass das Produkt ohne die betreffenden digitalen Inhalte oder digitalen Dienste für den vorgesehenen Zweck nicht geeignet wäre.

Parteien : Verkäufer und Käufer gemeinsam

Verbraucher : natürliche Person, die außerhalb ihrer selbstständigen beruflichen oder wirtschaftlichen Tätigkeit handelt und Waren kauft, bestellt, erhält, verwendet, nutzt oder mit ihnen in Verbindung steht. Empfänger einer kommerziellen Mitteilung, eines Angebots. Regeln für den Schlichtungsrat in seiner Anwendung – über die Online-Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten sowie Verordnung 2006/2004/EG und 524/2013/EU des Europäischen Parlaments vom 21. Mai 2013 zur Änderung der Richtlinie 2009/22/EG, mit Ausnahme der Anwendung des Ratsbeschlusses – zusätzlich zu den oben genannten, gilt als Verbraucher jede Person, die zu Zwecken außerhalb ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit und ihres Wirtschaftszweigs handelt, eine gemäß Gesetz eigenständige zivilrechtliche Organisation, eine kirchliche juristische Person, ein Mehrfamilienhaus, eine Wohnungsbaugenossenschaft, die Waren kauft, bestellt, erhält, nutzt, verwendet oder in der kommerziellen Kommunikation oder dem Angebot auf den Empfänger der Waren verweist. Innerhalb des Binnenmarktes, basierend auf der Staatsangehörigkeit des Käufers, Wohnsitz oder Niederlassungsort mit ungerechtfertigten territorialen Inhaltsbeschränkungen und anderen Formen der Diskriminierung in Bezug auf die Klage gegen, und die Verordnungen 2006/2004/EG und (EU) 2017/2394, sowie die Verordnung des Europäischen Parlaments und des Rates (im Folgenden bezeichnet als: Verordnung (EU) 2018/302), ein Verbraucher gilt zusätzlich zu den oben genannten ein Unternehmen, das als Kunde gemäß der Verordnung (EU) 2018/302 gilt

Verbrauchervertrag : Ein Vertrag , bei dem eine der Parteien als Verbraucher gilt.

Digitaler Inhalt : In digitaler Form erstellte oder bereitgestellte Daten

Funktionalität : die Fähigkeit des Produkts, das digitale Elemente, digitale Inhalte oder einen digitalen Dienst enthält, die Zwecke zu erfüllen, für die es entwickelt wurde.

Hersteller : der Hersteller des Produkts oder, im Falle importierter Produkte, der Importeur, der das Produkt in das Gebiet der Europäischen Union einführt, oder jede andere Person, die sich als Hersteller ausgibt, indem sie den Namen, die Marke oder andere Unterscheidungsmerkmale auf dem Produkt angibt.

Interoperabilität : die Fähigkeit eines Produkts, das digitale Elemente, digitale Inhalte oder einen digitalen Dienst enthält, mit anderer Hardware und Software zusammenzuarbeiten als der, die normalerweise für denselben Typ von Produkt, digitalen Inhalten oder digitalen Diensten verwendet wird.

Kompatibilität : die Fähigkeit des Produkts, das digitale Elemente, digitale Inhalte oder einen digitalen Dienst enthält, ohne dass eine Konvertierung erforderlich ist, mit anderer Hardware und Software zusammenzuarbeiten als der, die normalerweise mit demselben Typ von Produkt, digitalen Inhalten oder digitalen Diensten verwendet wird.

Website : diese Website, die dem Vertragsabschluss dient

Vertrag : ein Kaufvertrag, der zwischen dem Verkäufer und dem Käufer durch die Nutzung der Site und per E-Mail geschlossen wird.

Dauerhafter Datenträger: jedes Gerät, das es dem Verbraucher oder Unternehmen ermöglicht, an ihn persönlich gerichtete Daten so zu speichern, dass sie in Zukunft für einen dem Zweck der Daten angemessenen Zeitraum zugänglich sind, und die gespeicherten Daten in unveränderter Form anzuzeigen.

Fernkommunikationsmittel : ein Mittel, das dazu geeignet ist, eine Vertragserklärung zum Zwecke des Vertragsabschlusses abzugeben, ohne dass die Parteien physisch anwesend sein müssen. Als solches Mittel gilt insbesondere ein Formular mit oder ohne Adresse, ein Standardbrief, eine in einem Presseerzeugnis veröffentlichte Anzeige mit Bestellschein, ein Katalog, ein Telefon, ein Fax oder ein Gerät, das einen Zugang zum Internet ermöglicht.

Fernabsatzvertrag : ein Verbrauchervertrag, der im Rahmen eines für die Erbringung von vertragsgegenständlichen Produkten und Dienstleistungen organisierten Fernabsatzsystems ohne gleichzeitige körperliche Anwesenheit der Parteien geschlossen wird, sofern die Vertragsparteien zum Zwecke des Vertragsabschlusses ausschließlich ein Mittel verwenden, das die Fernkommunikation ermöglicht.

Unternehmen : eine Person, die im Rahmen ihres Berufs, ihrer Beschäftigung oder ihrer gewerblichen Tätigkeit handelt

Käufer /Sie : eine Person, die über die Website ein Kaufangebot macht und einen Vertrag abschließt .

Gewährleistung : bei Verträgen, die zwischen einem Verbraucher und einem Unternehmer geschlossen werden ( nachfolgend: Verbrauchervertrag),

1. kommerzielle Garantie für die Vertragserfüllung, die das Unternehmen freiwillig für die ordnungsgemäße Vertragserfüllung übernimmt, über eine gesetzlich vorgesehene Verpflichtung hinaus oder in Ermangelung einer solchen, und
2. gesetzlich vorgeschriebene Garantie,

gemäß dem ungarischen Bürgerlichen Gesetzbuch

Kaufpreis : die für das Produkt und die Bereitstellung digitaler Inhalte zu zahlende Gegenleistung.

Relevante Gesetze

In Bezug auf den Vertrag gelten die Bestimmungen der ungarischen Gesetze und Vorschriften, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Folgendes: Gesetz CLV von 1997 zum Verbraucherschutz; Gesetz CVIII von 2001 zu bestimmten Aspekten von E-Commerce-Diensten und Diensten der Informationsgesellschaft; Gesetz V von 2013 zum ungarischen Bürgerlichen Gesetzbuch; Regierungserlass 151/2003 (IX.22.) zur obligatorischen Garantie für langlebige Güter; Regierungsbeschluss 45/2014 (II.26.) zu detaillierten Regeln für Verträge zwischen Verbrauchern und Unternehmen; Beschluss 19/2014. (IV.29.) des Ministers für Volkswirtschaft über die Verfahrensregeln für die Verwaltung von Gewährleistungs- und Garantieansprüchen bezüglich langlebiger Güter, die im Rahmen von Verträgen zwischen Verbrauchern und Unternehmen verkauft werden. Gesetz LXXVI von 1999 über das Urheberrecht. Gesetz CXII von 2011 über die informationelle Selbstbestimmung und die Informationsfreiheit. VERORDNUNG (EU) 2018/302 DES EUROPÄISCHEN PARLAMENTS UND DES RATES vom 28. Februar 2018 über Maßnahmen gegen ungerechtfertigtes Geoblocking und andere Formen der Diskriminierung aufgrund der Staatsangehörigkeit, des Wohnsitzes oder des Niederlassungsorts des Kunden innerhalb des Binnenmarkts und zur Änderung der Verordnungen 2006/2004/EG und (EU) 2017/2394 und der Richtlinie 2009/22/EG. VERORDNUNG (EU) 2016/679 DES PARLAMENTS UND DES RATES vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr. solcher Daten und zur Aufhebung der Verordnung 95/46/EG (Datenschutz-Grundverordnung) Regierungsbeschluss 373/2021 (VI. 30.) über detaillierte Bestimmungen für Verträge über den Kauf von Waren, die Bereitstellung digitaler Inhalte und digitale Dienstleistungen zwischen Verbrauchern und Unternehmen.

Geltungsbereich und Anerkennung der AGB

Der Inhalt des zwischen uns geschlossenen Vertrages richtet sich neben den einschlägigen zwingenden gesetzlichen Bestimmungen nach diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend: AVB). Demgemäß regeln diese AGB Ihre und unsere Rechte und Pflichten, die Voraussetzungen für den Vertragsabschluss, die Ausführungsfristen, die Liefer- und Zahlungsbedingungen, die Haftungsregeln sowie die Voraussetzungen für die Ausübung der Kündigungsrechte.

Technische Informationen, die für die Nutzung der Website erforderlich sind und nicht in diesen AGB enthalten sind, werden durch zusätzliche Informationen auf der Website bereitgestellt.

Bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben, müssen Sie sich mit den Bestimmungen dieser AGB vertraut machen.

Sprache und Form des Vertrages

Die Sprache der unter diesen AGB geschlossenen Verträge ist Englisch (Rumänisch).

Verträge, die unter diesen AGB geschlossen werden, gelten nicht als schriftliche Verträge und werden vom Verkäufer nicht archiviert.

Elektronische Rechnungsstellung

Unser Unternehmen wendet die elektronische Rechnungsstellung gemäß Abschnitt 175 des Gesetzes CXXVII von 2007 an. Mit der Annahme dieser AGB stimmen Sie der Anwendung der elektronischen Rechnungsstellung zu.

Preise

Die Preise sind in Lei (RON) angegeben und beinhalten 19 % Mehrwertsteuer. Der Verkäufer kann die Preise aus handelspolitischen Gründen von Zeit zu Zeit ändern. Eine solche Preisänderung gilt nicht für bereits abgeschlossene Verträge. Wenn der Verkäufer den Preis falsch angegeben hat und eine Bestellung für das betreffende Produkt eingegangen ist, die Parteien jedoch noch keinen Vertrag geschlossen haben, wird der Verkäufer gemäß dem Abschnitt „Vorgehen bei einem falschen Preis“ dieses Dokuments vorgehen.

Vorgehensweise bei fehlerhaftem Preis

Als offensichtlich falscher Preis gilt folgender Preis:

Ein Preis von 0, ein reduzierter Preis mit Rabatt, wenn der Rabatt falsch angegeben ist (z. B. wird für Produkte mit einem Preis von 1.000 Lei (RON) und 20 % Rabatt ein Preis von 500 Lei (RON) angegeben).

Bei einer falschen Preisangabe bietet der Verkäufer an, das betroffene Produkt zum tatsächlichen Preis zu erwerben und der Käufer kann auf Grundlage dieser Information entscheiden, ob er das betroffene Produkt zum tatsächlichen Preis bestellen oder die Bestellung ohne negative Rechtsfolgen stornieren möchte.

Beschwerdemanagement und Rechtsbehelfe

Der Verbraucher kann Einwände gegen jedes Produkt oder die Tätigkeit des Verkäufers an die unten angegebenen Kontaktdaten senden:

Wenn der Verbraucher einen Gewährleistungsanspruch in Bezug auf die Ware oder das Verhalten des Verkäufers hat, kann er die Beschwerde über die Aktivitäten oder Unterlassungen des Verkäufers an die unten aufgeführten Kontaktdaten und Methoden richten:

Schriftlich über die folgende Website: https://fansbrands.ro/

Schriftlich über die folgende E-Mail-Adresse: sales@fansbrands.com

Schriftlich per Post: 2600 Vác, Rózsa utca 3/A 1em. 2 Stunden.

Der Verbraucher kann beim Unternehmen eine mündliche oder schriftliche Beschwerde über das Verhalten, die Aktivitäten oder Unterlassungen des Unternehmens oder einer im Namen oder zu Gunsten des Unternehmens handelnden Person einreichen, die in direktem Zusammenhang mit dem Vertrieb oder Verkauf von Produkten an Verbraucher stehen.

Das Unternehmen ist verpflichtet, einer mündlichen Beschwerde unverzüglich nachzugehen und gegebenenfalls eine Lösung anzubieten. Ist der Verbraucher mit der Art und Weise der Bearbeitung seiner Beschwerde nicht zufrieden oder kann der Beschwerde nicht unverzüglich nachgegangen werden, ist das Unternehmen verpflichtet, die Beschwerde und seine Stellungnahme hierzu unverzüglich aufzunehmen und dem Verbraucher im Falle einer persönlichen Beschwerdeeinreichung vor Ort eine Kopie auszuhändigen. Wenn die mündliche Beschwerde telefonisch oder über einen anderen elektronischen Kommunikationsdienst übermittelt wurde, muss die Aufzeichnung zusammen mit einer inhaltlichen Antwort gemäß den Bestimmungen zur Verpflichtung zur Beantwortung schriftlicher Beschwerden innerhalb von höchstens 30 Tagen an den Verbraucher übermittelt werden. Im Übrigen verfährt der Verkäufer hinsichtlich schriftlicher Reklamationen wie folgt. Sofern in einem unmittelbar anwendbaren Rechtsakt der Europäischen Union nichts anderes bestimmt ist , übermittelt das Unternehmen auf schriftliche Beschwerden innerhalb von dreißig Tagen nach deren Eingang eine inhaltliche Antwort und ergreift Maßnahmen zu deren Übermittlung. Eine kürzere Laufzeit kann durch jedes Gesetz oder jede Verordnung festgelegt werden, eine längere Laufzeit kann nur durch einen normativen Akt festgelegt werden. Im Falle der Ablehnung einer Beschwerde muss das Unternehmen die Gründe für die Ablehnung angeben. Das Unternehmen muss jeder mündlichen Beschwerde, die telefonisch oder über einen elektronischen Kommunikationsdienst übermittelt wird, eine eindeutige Identifikationsnummer zuordnen.

Wird die Beschwerde abgelehnt, muss der Verkäufer den Verbraucher schriftlich darüber informieren, welche Behörde oder Schlichtungsstelle je nach Art der Beschwerde das Verfahren einleiten kann.

Die Angaben müssen außerdem die zuständige Behörde und den Wohnsitz des Verbrauchers, den Sitz der Schlichtungsstelle an Ihrem Wohnort, deren Telefon- und Internet-Kontaktdaten sowie deren Postanschrift enthalten. Die Information muss auch enthalten, ob das Unternehmen eine allgemeine Offenlegungserklärung im Zusammenhang mit der Entscheidung der Einigungsstelle abgegeben hat.

Wenn wir Ihre Beschwerde als Verbraucher ablehnen, haben Sie das Recht, sich an Ihrem Wohnort an die zuständige Behörde oder an die von Ihnen im Antrag angegebene Schlichtungsstelle zu wenden.

Die Schlichtungskommission führt – sofern der Verbraucher nicht eine persönliche Anhörung beantragt – die Anhörung ohne persönliche Anwesenheit mittels eines elektronischen Geräts, das die gleichzeitige Übertragung von Ton und Bild gewährleistet, online durch (nachfolgend: Online-Anhörung). Das Unternehmen ist verpflichtet, im Rahmen des Einigungsverfahrens mitzuwirken. Wir sind verpflichtet, innerhalb der Frist zur Einigungsstellenaufforderung unsere Stellungnahme an die Einigungsstelle abzugeben. zur Online-Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten sowie vom 21. Mai 2013 zur Änderung der Verordnung 2006/2004/EG und der Richtlinie 2009/22/EU. Außer bei Anwendung der Verordnung 524/2013/EU des Europäischen Parlaments und des Rates ist das Unternehmen verpflichtet, die Teilnahme einer zur Durchführung einer Transaktion befugten Person an der Anhörung sicherzustellen. An einer Online-Anhörung muss der zur Einleitung eines Rechtsgeschäfts befugte Unternehmensvertreter online teilnehmen. Wenn der Verbraucher eine persönliche Anhörung wünscht, wird das Unternehmen eine Transaktion durchführen und sein bevollmächtigter Vertreter muss zumindest an der Online-Anhörung teilnehmen.

Wenn der Streit zwischen dem Verkäufer und dem Verbraucher im Rahmen der Verhandlungen nicht beigelegt werden kann, stehen dem Verbraucher folgende Rechtsmittel zu:

Verbraucherschutzverfahren

Eine Beschwerde kann bei der Verbraucherschutzbehörde eingereicht werden. Stellt der Verbraucher eine Verletzung seiner Verbraucherrechte fest, hat er das Recht, je nach Wohn- oder Aufenthaltsort Beschwerde bei der zuständigen Behörde einzulegen. Nach Prüfung der Beschwerde entscheidet die Behörde über die Durchführung eines Verbraucherschutzverfahrens. Die Aufgaben der Verwaltungsbehörden werden in erster Instanz von den je nach Wohn- oder Aufenthaltsort des Verbrauchers zuständigen Regierungsbehörden in der Hauptstadt und im Komitat wahrgenommen. Eine Liste dieser Behörden finden Sie hier: https://www.kormanyhivatalok.hu/.

Gerichtsverfahren

Der Kunde hat das Recht, seinen Anspruch aus einem Verbraucherstreitfall in einem Zivilverfahren gemäß Gesetz V von 2013 zum ungarischen Bürgerlichen Gesetzbuch und den Bestimmungen des Gesetzes CXXX von 2016 zur Zivilprozessordnung gerichtlich geltend zu machen.

Schlichtungsstellenverfahren

Sollten wir Ihre Beschwerde ablehnen, steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Behörde Ihres Wohnortes oder bei der von Ihnen im Antrag angegebenen Schlichtungsstelle zu. Voraussetzung für die Einleitung des Schlichtungsverfahrens ist, dass der Verbraucher unmittelbar versucht, den Streit mit dem betreffenden Unternehmen beizulegen.

Die Schlichtungskommission führt die Anhörung – sofern der Verbraucher nicht eine persönliche Anhörung verlangt – online, ohne persönliche Anwesenheit und mittels einer elektronischen Einrichtung durch, die eine gleichzeitige Ton- und Bildübertragung gewährleistet (nachfolgend „Online-Anhörung“ genannt).

Das Unternehmen ist verpflichtet, am Schlichtungsverfahren mitzuwirken. Dabei ist es verpflichtet, innerhalb der gesetzten Frist auf die Einladung der Schlichtungsstelle eine Stellungnahme abzusenden. Mit Ausnahme der Anwendung der Verordnung Nr. 524/2013/EU des Europäischen Parlaments und des Rates vom 21. Mai 2013 über Online-Kommunikation und Streitbeilegung in Verbraucherangelegenheiten und zur Änderung der Verordnung (EG) 2006/2004 und der Richtlinie 2009/22/EG ist das Unternehmen berechtigt, ein Rechtsgeschäft abzuschließen und ist verpflichtet, an der Verhandlung die Teilnahme einer Person sicherzustellen. An der Online-Anhörung muss der geschäftsbevollmächtigte Unternehmensvertreter online teilnehmen. Wünscht der Verbraucher eine persönliche Anhörung, muss der zur Rechtsgeschäftsanbahnung bevollmächtigte Unternehmensvertreter zumindest an der Online-Anhörung teilnehmen.

Weitere Informationen zu Schlichtungsstellen finden Sie hier: http://www.bekeltetes.hu Weitere Informationen zu Schlichtungsstellen mit örtlicher Zuständigkeit finden Sie hier: https://bekeltetes.hu/index.php?id=testuletek

Kontaktdaten bestimmter örtlich zuständiger Schlichtungsstellen:

Budapester Schlichtungsstelle Adresse: Budapest Gerichtsstand: Budapest

Kontakt:

Adresse: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99. Ich. em. 111. Postanschrift: 1253 Budapest, P.O. Feld: 10.

Telefon: 06-1-488-2131

E-Mail: bekelteto.testulet@bkik.hu Website: bekeltet.bkik.hu

Schlichtungsstelle des Komitats Baranya

Adresse: Pecs

Gerichtsbarkeit: Komitat Baranya, Komitat Somogy, Komitat Tolna

Kontakt:

Adresse: 7625 Pécs, Majorossy I. u. 36. Telefon: 06-72-507-154

E-Mail: info@baranyabekeltetes.hu Website: baranyabekeltetes.hu

Schlichtungsstelle des Kreises Borsod-Abaúj-Zemplén

Adresse: Miskolc

Gerichtsstand: Komitat Borsod-Abaúj-Zemplén, Komitat Heves, Komitat Nógrád

Kontakt:

Adresse: 3525 Miskolc, Szentpáli u. 1.

Telefon: 06-46-501-090

E-Mail: bekeltetes@bokik.hu Website: bekeltetes.borsodmegye.hu

Schlichtungsstelle des Komitats Csongrád-Csanád

Adresse: Szeged

Gerichtsstand: Komitat Békés, Komitat Bács-Kiskun, Komitat Csongrád-Csanád

Kontakt:

Adresse: 6721 Szeged, Párizsi krt. 8-12. Telefon: 06-62-554-250/118

E-Mail: bekelteto.testulet@cskik.hu Website: bekeltetes-csongrad.hu

Schlichtungsstelle des Kreises Fejér

Adresse: Székesfehérvár

Gerichtsstand: Komitat Fejér, Komitat Komárom-Esztergom, Komitat Veszprém

Kontakt:

Adresse: 8000 Székesfehérvár, Hosszúsétátér 4-6. Telefon:06-22-510-310

E-Mail: bekeltetes@fmkik.hu Website: www.bekeltetesfejer.hu

Schlichtungsstelle des Kreises Győr-Moson-Sopron

Adresse: Györ

Gerichtsstand: Komitat Győr-Moson-Sopron, Komitat Vas, Komitat Zala

Kontakt:

Adresse: 9021 Győr, Szent István út 10/a. Telefon: 06-96-520-217

E-Mail: bekeltetotestulet@gymskik.hu Website: bekeltetesgyor.hu

Schlichtungsstelle des Landkreises Hajdú-Bihar

Adresse: Debrecen

Gerichtsstand: Komitat Jász-Nagykun-Szolnok, Komitat Hajdú-Bihar, Komitat Szabolcs-Szatmár-Bereg

Kontakt:

Adresse: 4025 Debrecen, Vörösmarty u. 13-15.

Telefon: 06-52-500-710

E-Mail: bekelteto@hbkik.hu Website: hbmbekeltetes.hu

Plattform zur Online-Streitbeilegung

Schlichtungsstelle des Komitates Pest

Adresse: Budapest Gerichtsstand: Komitat Pest

Kontakt:

Adresse: 1055 Budapest, Balassi Bálint u. 25. IV/2. Telefon: 06-1-792-7881

E-Mail: pmbekelteto@pmkik.hu Website:panázrendezes. HU

Die Europäische Kommission hat eine Website eingerichtet, auf der sich Verbraucher registrieren können, um ihre Streitigkeiten im Zusammenhang mit Online-Käufen durch die Übermittlung einer Anfrage beizulegen und so Gerichtsverfahren zu vermeiden. Auf diese Weise können Verbraucher ihre Rechte wahrnehmen, ohne dass sie beispielsweise aufgrund räumlicher Entfernung daran gehindert werden.

Wenn Sie eine Beschwerde über ein online erworbenes Produkt oder eine online erworbene Dienstleistung einreichen möchten und nicht unbedingt vor Gericht gehen möchten, können Sie die Online-Streitbeilegung nutzen.

Auf dem Portal können Sie gemeinsam mit dem Händler, gegen den Sie eine Beschwerde eingereicht haben, die Streitbeilegungsstelle auswählen, an die Sie sich bezüglich der Bearbeitung der Beschwerde wenden möchten.

Die Plattform zur Online-Streitbeilegung finden Sie hier: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/?event=main.home.show&lng=HU

Copyright

Gemäß Absatz (1) von Abschnitt 1 des Urheberrechtsgesetzes LXXVI von 1999 (im Folgenden: Urheberrechtsgesetz) gilt die Website als urheberrechtlich geschütztes Material und ist daher in ihrer Gesamtheit und in allen Teilen urheberrechtlich geschützt. Gemäß Absatz (1) des § 16 des Urheberrechtsgesetzes ist die unbefugte Verwendung der Grafik- und Softwarelösungen, Computerprogramme der Website oder die Verwendung jeglicher Anwendungen, mit denen die Website oder Teile davon geändert werden können, verboten. Jegliches Material der Website und ihrer Datenbank darf, auch mit schriftlicher Zustimmung des Rechteinhabers, nur mit Verweis auf die Website und Angabe der Quelle verwendet werden. Der Urheberrechtsinhaber ist: Pit Box Kft.

Bewertungen von Consumer Friend

Wir informieren Käufer hiermit darüber, dass der Verkäufer auf seiner Website das Bewertungssystem von Fogyasztó Barát verwendet. Das Bewertungssystem ermöglicht nicht die Bewertung einzelner Produkte, sondern nur des Verkäufers (Online-Shop). Folgende technischen Maßnahmen im Bewertungssystem stellen sicher, dass nur echte Kunden Bewertungen abgeben können:

1. Das System funktioniert unabhängig vom Online-Shop, der es verwendet. Das WIDGET für die Bewertung öffnet sich also nach dem Kauf und die Bewertungen werden von Fogyasztó Barát (JUTASA Kft.) in seinem eigenen System gespeichert.
2. Darüber hinaus können Bewertungen nur von echten Kunden abgegeben werden, indem sie nach dem Kauf eine E-Mail an die Fogyasztó Barát mitgeteilte E-Mail-Adresse senden.

Der Online-Shop, der das Bewertungssystem nutzt, verfügt technisch nicht über die Möglichkeit, Bewertungen oder Rezensionen zu löschen.

Aus diesem Grund enthält das System nur Bewertungen und Rezensionen von echten Kunden und zeigt sowohl positive als auch negative Rezensionen ohne Unterscheidung an.

Andere Bewertungen

Was denken die Fans über uns?

Wir verstecken uns nie: Bewerten Sie uns jederzeit und überall. Tatsächlich bitten wir immer alle, uns zu bewerten, wenn wir das Wechselgeld erhalten, und uns zu schreiben, wenn Probleme auftreten. Nur wenn wir offen für Kritik sind, können wir Veränderungen und Fortschritte erzielen ;-)

Die unten aufgeführten Bewertungen wurden nicht von uns erfunden, Sie finden sie jeweils bei der offiziellen Quelle. Und viele mehr ;-) Es ist unmöglich, dass so viele Leute falsch liegen können …

Sie können auch über uns schreiben oder weitere Meinungen auf den folgenden Kanälen lesen: Trustindex.io - https://www.trustindex.io/reviews/www.fansbrands.hu

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Teilbarkeit, Verhaltenskodex

Sollte ein Teil dieser AGB rechtlich unvollständig oder unwirksam sein, so bleiben die übrigen Teile des Vertrages dennoch wirksam und gelten anstelle des unwirksamen oder unrichtigen Teils die einschlägigen Gesetze.

Der Verkäufer verfügt gegenüber Kunden über keinen Verhaltenskodex gemäß dem Gesetz zum Verbot unlauterer Geschäftspraktiken.

Informationen über die Funktionsweise des Produkts mit digitalen Elementen und über die geltenden technischen Schutzmaßnahmen. Die Erreichbarkeit der Server, die die Daten der Site bereitstellen, liegt bei über 99,9 % pro Jahr.

Alle Dateninhalte werden regelmäßig gesichert, sodass im Problemfall die ursprünglichen Dateninhalte wiederhergestellt werden können. Die auf der Website angezeigten Daten werden in MSSQL- und MySQL-Datenbanken gespeichert. Die Speicherung sensibler Daten erfolgt mit entsprechender Verschlüsselung und zur Verschlüsselung wird im Prozessor integrierte Hardwareunterstützung verwendet.

Informationen zu wesentlichen Produkteigenschaften

Informationen zu den wesentlichen Eigenschaften der auf der Site zum Kauf angebotenen Produkte finden Sie in der Beschreibung jedes Produkts.

Korrektur von Dateneingabefehlern – Verantwortung für die Richtigkeit der bereitgestellten Daten

Während des Bestellvorgangs können Sie vor Abschluss der Bestellung Ihre eingegebenen Daten jederzeit ändern (wenn Sie im Browser auf die Schaltfläche „Zurück“ klicken, wird die vorherige Seite geöffnet, so dass Sie Ihre eingegebenen Daten auch dann korrigieren können, wenn Sie bereits auf die nächste Seite gewechselt sind). Bitte beachten Sie, dass die Verantwortung hierfür bei Ihnen liegt. Stellen Sie sicher, dass die eingegebenen Daten korrekt sind, da die Produkte auf der Grundlage der von Ihnen bereitgestellten Daten in Rechnung gestellt und geliefert werden. Bitte beachten Sie außerdem, dass eine fehlerhafte Angabe der E-Mail-Adresse oder die Auslastung des mit dem Postfach verbundenen Speicherplatzes dazu führen kann, dass die Bestätigung nicht zugestellt werden kann und somit der Vertragsschluss nicht möglich ist. Wenn der Käufer die Bestellung abgeschlossen hat und einen Fehler in den angegebenen Daten entdeckt, muss er so schnell wie möglich die Änderung der betreffenden Bestellung veranlassen. Der Käufer kann seine Absicht zur Änderung der fehlerhaften Bestellung per E-Mail an die vom Käufer bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse oder telefonisch mitteilen.

Nutzung der Website

Der Kauf ist nicht registrierungspflichtig.

Produktauswahl

Durch Anklicken der Produktkategorien auf der Seite können Sie die gewünschte Produktfamilie und darin das einzelne Produkt auswählen. Durch Anklicken des jeweiligen Produkts gelangen Sie zu Foto, Artikelnummer, Beschreibung und Preis des Produkts. Beim Kauf müssen Sie den auf der Website angegebenen Preis bezahlen.

Produkte in den Warenkorb legen

Nach der Produktauswahl können Sie die Artikel in der gewünschten Menge in Ihren Warenkorb legen. Der Einkauf erfolgt durch Anklicken der Schaltfläche „In den Warenkorb“, ohne dass eine Kauf- oder Zahlungsverpflichtung besteht, da das Hinzufügen von Produkten zum Warenkorb kein Angebot darstellt.

Wir empfehlen Ihnen, Produkte auch dann in den Warenkorb zu legen, wenn Sie sich noch nicht sicher sind, ob Sie bestimmte Produkte kaufen möchten oder nicht. So haben Sie immer einen Überblick über die ausgewählten Artikel und können diese mit einem Klick auf dem Bildschirm anzeigen und vergleichen. Bis zum Abschluss der Bestellung - also bis zum Betätigen des Buttons „Bestellung abschicken“ - können Sie den Inhalt des Warenkorbs frei verändern, d.h. Sie können nach Belieben Artikel aus dem Warenkorb entfernen, weitere Artikel hinzufügen oder die Anzahl der Artikel ändern.

Wenn Sie das ausgewählte Produkt in den Warenkorb legen, wird ein separates Fenster mit der Meldung „Produkt zum Warenkorb hinzugefügt“ angezeigt. Wenn Sie keine weiteren Artikel auswählen möchten, klicken Sie bitte auf die Schaltfläche „Zum Warenkorb“. Wenn Sie das ausgewählte Produkt erneut ansehen oder weitere Produkte in Ihren Warenkorb legen möchten, klicken Sie bitte auf die Schaltfläche „Zurück zu den Produkten“.

Den Warenkorb ansehen

Während der Nutzung der Website können Sie den Inhalt Ihres Warenkorbs jederzeit überprüfen. Warenkorb, indem Sie auf die Schaltfläche „Ihr Warenkorb“ klicken. vom oberen Seitenrand. Dadurch haben Sie die Möglichkeit, Artikel aus Ihrem Warenkorb zu entfernen oder die gewünschte Menge zu ändern. Nachdem Sie auf die Schaltfläche „Warenkorb aktualisieren“ geklickt haben, zeigt das System die Informationen zu den von Ihnen geänderten Daten an, einschließlich des Preises der in Ihren Warenkorb gelegten Produkte.

Wenn Sie keine weiteren Artikel auswählen möchten, können Sie Ihren Einkauf durch Anklicken des Buttons „Zur Kasse gehen“ fortsetzen.

Bereitstellung von Kundendaten

Nach dem Anklicken des Buttons „Zur Kasse gehen“ wird Ihnen der Inhalt des Warenkorbs sowie der Gesamtkaufpreis angezeigt, der beim Kauf der ausgewählten Produkte zu entrichten ist. Bitte wählen Sie im Feld „Lieferoptionen“ eine Option aus, je nachdem, ob Sie die bestellten Produkte selbst abholen (Abholung) oder eine Lieferung wünschen. Wenn Sie die Lieferung auswählen, zeigt das System die Liefergebühr an, die bei der Bestellung bezahlt werden muss.

Sie können Ihre Adresse eingeben. E-Mail-Adresse in das Textfeld „Benutzerdetails“ und Ihren vollständigen Namen, Ihre Adresse und Telefonnummer in das Textfeld „Rechnungsdetails“. Im Textfeld „Lieferdetails“ speichert das System automatisch die im Feld „Rechnungsdetails“ angegebenen Daten. Wenn Sie die Lieferung an eine andere Adresse wünschen, deaktivieren Sie bitte das entsprechende Kontrollkästchen. Im Textfeld „Zusätzliche Angaben“ können Sie weitere Angaben machen.

Überprüfung Ihrer Bestellung

Nach dem Ausfüllen der obigen Textfelder können Sie den Bestellvorgang durch Anklicken des Buttons „Weiter“ fortsetzen oder durch Anklicken des Buttons „Abbrechen“ die zuvor eingegebenen Daten löschen/ändern und zum Warenkorbinhalt zurückkehren. Nach einem Klick auf „Weiter“ gelangen Sie auf die Seite „Bestellübersicht“. Hier sehen Sie eine Zusammenfassung Ihrer zuvor eingegebenen Daten, wie beispielsweise den Inhalt Ihres Warenkorbs, Benutzer-, Rechnungs- und Lieferdaten sowie den zu zahlenden Betrag (eine Änderung dieser Daten ist nur durch Klicken auf die Schaltfläche „Zurück“ möglich).

Auftragsabwicklung (Angebotserstellung)

Wenn Sie sichergestellt haben, dass Ihr Warenkorb die von Ihnen gewünschten Produkte enthält und Ihre Daten korrekt eingegeben wurden, können Sie Ihre Bestellung durch Anklicken des Buttons „Jetzt bezahlen“ abschließen. Die auf der Site eingegebenen Informationen stellen kein Angebot des Verkäufers zum Abschluss eines Vertrages dar. Bei Bestellungen im Rahmen dieser AGB gelten Sie als Bieter.

Mit dem Anklicken des Buttons „Jetzt bezahlen“ bestätigen Sie ausdrücklich, dass Ihr Angebot als abgegeben gilt und Ihre Erklärung, sofern sie vom Verkäufer gemäß diesen AGB bestätigt wird, eine Zahlungsverpflichtung nach sich zieht. Sie sind an Ihr Angebot gebunden. für einen Zeitraum von 48 Stunden. Wird Ihr Angebot vom Verkäufer nicht innerhalb von 48 Stunden gemäß diesen AGB bestätigt, erlischt die Bindungsfrist an Ihr Angebot. läuft ab.

Bestellabwicklung, Vertragsabschluss

Sie können Ihre Bestellung jederzeit aufgeben. Der Verkäufer wird Ihr Angebot bestätigen. spätestens am Werktag nach dem Tag, an dem Sie das Angebot abgeschickt haben. Der Vertrag kommt zustande, wenn Ihnen die vom Verkäufer versandte Bestätigungs-E-Mail vorliegt. in Ihrem System per E-Mail.

Zahlungsarten

Banküberweisung

Sie können die Produkte per Banküberweisung bezahlen.

Bezahlen Sie mit Bargeld

Wenn Sie den Bestellbetrag erst nach Erhalt des Pakets bezahlen möchten, wählen Sie bitte die Zahlungsart „Nachnahme“.

Zahlungen per Bankkarte

In unserem Webshop können Sie schnell und sicher mit Ihrer Bankkarte bezahlen.

PayPal

PayPal steht Kunden in über 200 Ländern zur Verfügung und bietet eine einfache und sichere Zahlungsmethode.

PayPal bietet mehrere Vorteile, die das Online-Shopping einfacher und schneller machen und gleichzeitig Ihre Daten schützen. Bankwesen:

E-Mail-Adresse und ein Passwort. Das ist alles, was Sie zur Zahlung benötigen oder eine Banküberweisung über das PayPal-System tätigen müssen. Sie können Ihre Bankkarte in Ihrer Brieftasche lassen.

Für die Zahlung ist keine Einzahlung auf Ihr PayPal-Konto erforderlich. Sie müssen lediglich Ihre Bankkarte Ihrem PayPal-Konto zuordnen und dies nur einmal zu Beginn des Vorgangs tun.

PayPal ist eine weltweit anerkannte Zahlungsmethode, die sichere Transaktionen garantiert und mit der Sie Produkte online in 26 verschiedenen Währungen bezahlen können.

Melden Sie sich bei PayPal an und vereinfachen Sie Online-Zahlungen.

Wortlinie

Online-Zahlungslösung.

Weitere Informationen: https://www.six-payment-services.com/en/home.html

Streifen

Im Online-Shop können Sie die Zahlungslösung Stripe auswählen.

Weitere Informationen zu Stripe in englischer Sprache finden Sie auf dieser Website.

Lieferarten, Liefergebühren

GLS-Kurierdienst

Ihr Paket. Die Lieferung erfolgt per GLS-Kurierdienst.

Weitere Informationen finden Sie auf der Website: https://gls-group.com/RO/en/contact-gls/

GLS-Abholstellen

Die Hauszustellung per Kurierdienst ist die beliebteste Liefermethode beim Online-Shopping, allerdings steigt jedes Jahr der Anteil derjenigen, die sich für die persönliche Abholung entscheiden. Kunden können ihre bestellten Produkte bequem, je nach Tagesablauf, an den GLS-Abholpunkten abholen und bar bezahlen.

GLS-Abholpunkte befinden sich an gut erreichbaren Orten, wie beispielsweise Einkaufszentren, Tankstellen, Buchhandlungen oder anderen stark frequentierten Geschäften. Die meisten davon haben bis spät in die Nacht und sogar am Wochenende geöffnet, was praktisch für Kunden ist, die Pakete abholen oder versenden möchten. GLS benachrichtigt den Kunden per E-Mail oder SMS über die Ankunft seines Pakets. Die Abholung des Pakets durch den Kunden ist innerhalb von 5 Werktagen, abhängig von den Öffnungszeiten der jeweiligen Abholstelle, jederzeit möglich.

Weitere Informationen finden Sie auf der Website.

Lieferung nach Hause über den UPS-Standardlieferdienst

FansBRANDS® – Der offizielle Motorsport-Fanshop. Nur in der Europäischen Union.

Lieferzeit: 2-4 Werktage

Kostenlose Lieferung ab 500 Lei

Weitere Informationen finden Sie auf der Website.

Hauszustellung durch GLS in der EU

2-9 Werktage Lieferzeit.

Ihr Paket. wird durch GLS-Kuriermitarbeiter an die angegebene Lieferadresse zugestellt. Sie erhalten per E-MAIL eine Benachrichtigung über die Lieferdetails.

Weitere Informationen finden Sie auf der Website.

Leistungsfrist

Die allgemeine Frist zur Auftragserfüllung beträgt maximal 30 Tage ab Auftragsbestätigung. Bei Verzug des Verkäufers ist der Käufer berechtigt, eine Nachfrist zu setzen. Hält der Verkäufer die Nachfrist nicht ein, kann der Käufer vom Vertrag zurücktreten. Bei den einzelnen Versandarten sind immer Lieferzeiten angegeben, die von der allgemeinen Lieferzeit abweichen können.

Rechtsvorbehalt, Eigentumsklausel

Wenn Sie zuvor Produkte bestellt, diese aber nicht abgeholt oder mitgenommen haben (ausgenommen Fälle, in denen Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch gemacht haben) oder wenn sie mit dem Vermerk „nicht abgeholt“ an den Verkäufer zurückgesandt wurden, wird der Verkäufer Ihre Bestellung nur unter der Bedingung ausführen, dass Sie den vollen Kaufpreis und die Lieferkosten im Voraus bezahlen.

Der Verkäufer kann die Lieferung des Produkts zurückhalten, bis sichergestellt ist, dass der Preis der Produkte erfolgreich über die elektronische Zahlungslösung bezahlt wurde (einschließlich, wenn der Preis der Produkte per Banküberweisung bezahlt wird und der Käufer den Kaufpreis in der Währung des Mitgliedstaats des Käufers überweist und der Verkäufer aufgrund von Umrechnungskosten und anderen Bankgebühren und -kosten nicht den vollen Betrag des Kaufpreises und der Liefergebühr erhält). Wenn der Preis des Produkts nicht vollständig bezahlt wurde, kann der Verkäufer den Käufer kontaktieren, um den Kaufpreis zu ergänzen.

Grenzüberschreitender Vertrieb

Der Verkäufer unterscheidet nicht zwischen Käufern, die über die Site innerhalb des Gebiets Ungarns einkaufen, und solchen, die dies außerhalb des Gebiets Ungarns, aber innerhalb des Gebiets der Europäischen Union tun. Sofern in diesen AGB nichts anderes bestimmt ist, stellt der Verkäufer die Lieferung/Abholung der Produkte auf ungarischem Gebiet sicher.

Die Bestimmungen dieser AGB gelten auch für Käufe außerhalb Ungarns mit der Maßgabe, dass im Sinne dieses Abschnitts unter „Käufer“ ein Verbraucher zu verstehen ist, der Staatsbürger eines Mitgliedstaats ist oder seinen Wohnsitz in einem Mitgliedstaat hat, oder ein in einem Mitgliedstaat niedergelassenes Unternehmen, das in der Europäischen Union ausschließlich zum Zwecke der Endverwendung Produkte kauft oder Dienstleistungen in Anspruch nimmt. „Verbraucher“ ist eine natürliche Person, die außerhalb des Rahmens ihrer gewerblichen, industriellen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit handelt.

Die Kommunikations- und Kaufsprache ist hauptsächlich Ungarisch. Der Verkäufer ist nicht verpflichtet, mit dem Käufer in der Sprache des Mitgliedstaats des Käufers zu kommunizieren.

Der Verkäufer ist nicht verpflichtet, außervertragliche Anforderungen, wie etwa Kennzeichnungsanforderungen oder branchenspezifische Anforderungen, die im nationalen Recht des Mitgliedstaats des Käufers in Bezug auf die betreffenden Produkte festgelegt sind, zu erfüllen oder den Käufer über derartige Anforderungen zu informieren.

Sofern nicht anders angegeben, erhebt der Verkäufer auf jedes Produkt die in Ungarn vorgesehene Mehrwertsteuer. Der Käufer kann seine Rechtsbehelfe gemäß diesen AGB ausüben.

Bei Verwendung der elektronischen Zahlungslösung erfolgt die Zahlung in der vom Verkäufer angegebenen Währung.

Der Verkäufer kann die Lieferung des Produkts zurückhalten, bis sichergestellt ist, dass der Preis der Produkte und die Liefergebühr vollständig und erfolgreich über die elektronische Zahlungslösung bezahlt wurden (einschließlich, wenn der Preis der Produkte per Banküberweisung bezahlt wird und der Käufer den Kaufpreis (Liefergebühr) in der Währung des Mitgliedstaats des Käufers überweist und der Verkäufer aufgrund von Umrechnungskosten und anderen Bankgebühren und -kosten nicht den vollen Betrag des Kaufpreises und der Liefergebühr erhält). Wenn der Preis des Produkts nicht vollständig bezahlt wurde, kann der Verkäufer vom Käufer eine Ergänzung des Kaufpreises verlangen.

Um die Lieferung des Produkts sicherzustellen, bietet der Verkäufer Käufern außerhalb Ungarns dieselben Lieferoptionen wie Käufern in Ungarn.

Wenn der Käufer gemäß den AGB die Möglichkeit hat, eine Lieferung des Produkts innerhalb Ungarns oder innerhalb eines anderen EU-Mitgliedstaates zu verlangen, können Käufer, die nicht aus Ungarn stammen, auch jede in den AGB angegebene Liefermethode wählen.

Wenn ein Käufer gemäß den AGB die Option „Abholung“ zur Abholung des Produkts wählen kann, können auch Käufer außerhalb Ungarns diese Option wählen.

Andernfalls kann der Käufer verlangen, dass der Transport des Produkts auf eigene Kosten organisiert wird. Käufer aus Ungarn haben keinen Anspruch auf diese Option.

Der Verkäufer wird die Bestellung nach Zahlung der Liefergebühr ausführen. Wenn der Käufer die Liefergebühr nicht an den Verkäufer zahlt oder den Transport des Produkts nicht selbst bis zu einem festgelegten Datum organisiert, wird der Verkäufer den Vertrag auflösen und dem Käufer den im Voraus bezahlten Kaufpreis zurückerstatten.

Verbraucherinformationen

Informationen zum Kündigungsrecht für Einzelkäufer

Gemäß Punkt 3 Absatz (1) von Abschnitt 8:1 des ungarischen Bürgerlichen Gesetzbuches gelten als Verbraucher nur natürliche Personen , die außerhalb der Ausübung ihres Berufs, ihrer Tätigkeit oder ihres Handels handeln, sodass juristische Personen nicht berechtigt sind , ihr Widerrufsrecht ohne Begründung auszuüben .

Gemäß § 20 der Regierungsverordnung 45/2014 (II. 26.) steht dem Verbraucher ein Widerrufsrecht ohne Angabe von Gründen zu. Verbraucher können ihr Widerrufsrecht innerhalb einer Frist ausüben, die beginnt

1. a) bei Produktkaufverträgen,
2. aa) mit dem Datum, an dem das Produkt,
3. ab) beim Verkauf mehrerer Produkte, wenn jedes Produkt an einem anderen Tag geliefert wird, als das letzte Produkt geliefert wurde

beim Verbraucher oder einem vom Verbraucher benannten Dritten, der nicht der Beförderer ist, in Empfang genommen wird, wobei diese Frist 180 Tage beträgt.

Die Rücktrittsfrist ist im Regierungsbeschluss 45/2014 vorgesehen. (II. 26.) beträgt 14 Tage, wobei die zusätzliche Widerrufsfrist vom Verkäufer in diesen AGB freiwillig zusätzlich zu der gesetzlich vorgesehenen Frist übernommen wird.

Die Bestimmungen dieses Abschnitts berühren nicht das Recht des Verbrauchers, das in diesem Abschnitt vorgesehene Widerrufsrecht während des Zeitraums zwischen dem Tag des Vertragsabschlusses und dem Tag des Erhalts des Produkts auszuüben.

Wenn das Angebot zum Abschluss eines Vertrags vom Verbraucher abgegeben wurde, hat der Verbraucher das Recht, vom Angebot zurückzutreten, wodurch die verbindliche Frist des Angebots zum Abschluss des Vertrags endet.

Widerrufserklärung, mit der der Verbraucher sein Widerrufs- oder Kündigungsrecht ausübt

Der Verbraucher kann sein Recht gemäß § 20 der Regierungsverordnung 45/2014 (II. 26.) durch eine eindeutige Erklärung oder unter Verwendung des Erklärungsmusters ausüben, das ebenfalls von der Website heruntergeladen werden kann.

Wirksamkeit der Widerrufserklärung des Verbrauchers

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass der Verbraucher seine Widerrufserklärung innerhalb der Frist absendet. Die Frist beträgt: 180 Tage.

Im Falle des Rücktritts oder der Kündigung in Textform genügt die Absendung der Rücktritts- bzw. Kündigungserklärung innerhalb von 14 Tagen.

Die Rücktrittsfrist ist im Regierungsbeschluss 45/2014 vorgesehen. (II. 26.) beträgt 14 Tage, wobei die zusätzliche Widerrufsfrist vom Verkäufer in diesen AGB freiwillig zusätzlich zu der gesetzlich vorgesehenen Frist übernommen wird.

Die Beweislast dafür, dass der Verbraucher sein Widerrufsrecht gemäß dieser Bestimmung ausgeübt hat, liegt beim Verbraucher.

Der Verkäufer ist verpflichtet, die Rücktrittserklärung des Käufers nach Erhalt auf einem elektronischen Datenträger zu bestätigen.

Pflichten des Verkäufers im Falle des Widerrufs durch den Verbraucher

Verpflichtung des Verkäufers zur Rückerstattung

Wenn der Verbraucher gemäß § 22 des Regierungsbeschlusses 45/2014 (II. 26.) vom Vertrag zurücktritt,

Der Verkäufer erstattet dem Käufer innerhalb von 14 Tagen den vollen Betrag der Gegenleistung zurück, einschließlich der im Zusammenhang mit der Dienstleistung entstandenen Kosten, wie etwa die Liefergebühr. Bitte beachten Sie, dass diese Bestimmung nicht für zusätzliche Kosten gilt, die durch die Wahl einer anderen Lieferoption als der günstigsten Standardliefermethode entstehen.

So erfüllen Sie die Rückerstattungsverpflichtung des Verkäufers

Im Falle eines Rücktritts oder einer Kündigung gemäß § 22 der Regierungsverordnung 45/2014 (II. 26.) erstattet der Verkäufer dem Verbraucher den erstattungsfähigen Betrag mit derselben Zahlungsmethode zurück, die der Verbraucher verwendet hat. Mit ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers kann der Verkäufer eine andere Zahlungsmethode verwenden, ohne dass dem Verbraucher dadurch zusätzliche Gebühren berechnet werden dürfen. Der Verkäufer haftet nicht für Verzögerungen, die sich aus der falschen und/oder ungenauen Angabe der Bankkontonummer oder Postanschrift durch den Verbraucher ergeben.

Zusätzliche Kosten

Wenn der Verbraucher ausdrücklich eine andere Lieferart als die günstigste Standardlieferart gewählt hat, ist der Verkäufer nicht verpflichtet, die durch diese Wahl entstandenen Kosten zu erstatten. In solchen Fällen umfasst unsere Rückerstattungsverpflichtung nur die angegebenen Standardversandkosten.

Das Recht, die Leistung zu verweigern

Der Verkäufer kann den an den Verbraucher gezahlten Betrag zurückhalten, bis der Verbraucher das Produkt zurückgegeben oder zweifelsfrei nachgewiesen hat, dass er es zurückgegeben hat; zwischen diesen beiden Daten wird das nächstgelegene berücksichtigt. Sendungen per Nachnahme oder Selbstabholung können wir nicht annehmen.

Pflichten des Verbrauchers im Falle des Widerrufs oder der Kündigung

Produktrückgabe

Tritt der Verbraucher gemäß § 22 der Regierungsverordnung 45/2014 (II. 26.) vom Vertrag zurück, ist er verpflichtet, das Produkt unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von vierzehn Tagen nach der Mitteilung über den Rücktritt, an den Verkäufer oder an die vom Verkäufer zur Entgegennahme der Produkte benannte Person zurückzugeben oder zu übergeben. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Übernahme der direkten Kosten im Zusammenhang mit der Rücksendung des Produkts

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware trägt der Verbraucher. Das Produkt muss an die Adresse des Verkäufers gesendet werden. Kündigt der Verbraucher nach Beginn der Dienstleistung den außerhalb von Geschäftsräumen oder im Fernabsatz geschlossenen Dienstleistungsvertrag, ist er verpflichtet, dem Unternehmen eine Provision zu zahlen, die im Verhältnis zur bis zum Zeitpunkt der Mitteilung der Kündigung erbrachten Dienstleistung steht. Dieser vom Verbraucher zu zahlende anteilige Betrag wird auf Grundlage des Gesamtwerts der im Vertrag festgelegten Gegenleistung zuzüglich der geltenden Steuern ermittelt. Weist der Verbraucher nach, dass der so ermittelte Gesamtbetrag übermäßig hoch ist, ist der anteilige Betrag auf der Grundlage des Verkehrswerts der bis zum Zeitpunkt der Vertragsbeendigung erbrachten Leistungen zu berechnen. Bitte beachten Sie, dass wir Sendungen per Nachnahme oder Selbstabholung nicht annehmen können.

Verbraucherhaftung für Wertminderung

Der Verbraucher haftet für eine Wertminderung, die sich aus einer Nutzung ergibt, die über die zur Feststellung der Art, der Eigenschaften und der Funktionsweise des Produkts erforderliche Nutzung hinausgeht.

Das Widerrufsrecht kann in folgenden Fällen nicht ausgeübt werden:

Der Verkäufer weist ausdrücklich darauf hin, dass Sie Ihr Widerrufsrecht in den in Absatz (1) von § 29 der Regierungsverordnung 45/2014 (II.26.) genannten Fällen nicht ausüben können:

1. nach vollständiger Erbringung der Dienstleistung; sieht der Vertrag jedoch eine Zahlungsverpflichtung des Verbrauchers vor, so kann diese Ausnahme nur geltend gemacht werden, wenn der Verbraucher vor Beginn der Dienstleistung ausdrücklich zugestimmt und zur Kenntnis genommen hat, dass er sein Widerrufsrecht verliert, wenn der Vertrag vom Unternehmen vollständig erfüllt ist;
2. in Bezug auf Produkte oder Dienstleistungen, deren Preis oder Provision von Schwankungen auf den Finanzmärkten abhängt, auf die das Unternehmen keinen Einfluss hat und die auch während der für die Ausübung des Widerrufsrechts festgelegten Frist möglich sind;
3. bei nicht hergestellten Produkten, die auf der Grundlage der Anweisungen und des ausdrücklichen Wunsches des Verbrauchers hergestellt wurden oder bei Produkten, die eindeutig auf die Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind;
4. bei verderblichen Produkten oder Produkten mit kurzer Haltbarkeitsdauer;
5. bei Produkten mit geschlossener Verpackung, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nach dem Öffnen nach der Lieferung nicht zurückgegeben werden können;
6. bei Waren, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Waren vermischt wurden;
7. bei alkoholischen Getränken, deren realer Wert von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängt, auf die das Unternehmen keinen Einfluss hat, und deren Preis von den Parteien bei Abschluss des Kaufvertrags vereinbart wurde, der Vertrag jedoch erst am dreißigsten Tag nach Vertragsschluss ausgeführt wird;
8. bei Dienstleistungsverträgen, bei denen sich der Unternehmer auf ausdrücklichen Wunsch des Verbrauchers mit der Durchführung dringender Reparatur- oder Wartungsarbeiten in Verbindung setzt;
9. beim Verkauf und Kauf von Audio- und Videoaufzeichnungen in versiegelter Verpackung oder Kopien von Computerprogrammen, wenn der Verbraucher die Verpackung nach der Lieferung geöffnet hat;
10. hinsichtlich Zeitungen, Zeitschriften und Periodika, mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen;
11. bei Verträgen, die im Rahmen einer öffentlichen Ausschreibung geschlossen werden;
12. ausgenommen sind Verträge über Wohnungsdienstleistungen, die die Bereitstellung von Unterkünften, Beförderungsleistungen, Kraftfahrzeugvermietung, Verpflegungsleistungen oder Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen zum Gegenstand haben, sofern für die Erbringung im Vertrag eine Frist oder ein Termin festgelegt ist;
13. bei digitalen Inhalten, die auf einem nicht-körperlichen Datenträger geliefert werden, wenn der Verkäufer mit der Ausführung des Vertrags mit der ausdrücklichen und vorherigen Zustimmung des Verbrauchers begonnen hat und der Verbraucher gleichzeitig mit dieser Zustimmung dies durch eine Erklärung bestätigt hat, dass er mit Beginn der Ausführung des Vertrags sein Widerrufsrecht verliert, und der Unternehmer dem Verbraucher eine Bestätigung darüber übermittelt hat.

Informationen zur Produkthaftung und zur stillschweigenden Gewährleistung im Zusammenhang mit der Gewährleistung der Konformität von Produkten in Verbraucherverträgen

Dieser Abschnitt der Verbraucherinformationen wurde auf Grundlage von Absatz (3) des § 9 des Regierungsbeschlusses 45/2014 (II.26.) unter Bezugnahme auf Anhang Nr. erstellt. 3 davon.

Diese Verbraucherinformationen gelten nur für Käufer, die als Verbraucher gelten; Die für Käufer, die keine Verbraucher sind, geltenden Regelungen sind in einem gesonderten Kapitel enthalten.

Zur Voraussetzung der Vertragserfüllung bei Verträgen mit Verbrauchern

Die Anforderung der Vertragserfüllung im Allgemeinen für Produkte und Produkte mit digitalen Elementen, die im Rahmen eines Verbrauchervertrags verkauft werden

Zum Zeitpunkt der Ausführung müssen die Produkte und die Ausführung den in der Regierungsverordnung 373/2021 (VI.30.) festgelegten Anforderungen entsprechen.

Damit die Leistung vertragsgemäß ist, muss das Produkt, das Gegenstand des Vertrags ist, der im Vertrag festgelegten Beschreibung, Menge, Qualität und Art entsprechen, die im Vertrag festgelegte Funktionalität, Kompatibilität, Interoperabilität sowie sonstige Eigenschaften aufweisen, für jeden vom Verbraucher angegebenen Zweck geeignet sein, den der Verbraucher dem Verkäufer spätestens bei Vertragsabschluss mitgeteilt hat und dass der Verkäufer sich damit einverstanden erklärt hat, über sämtliches im Vertrag festgelegtes Zubehör und Benutzerhandbücher zu verfügen, einschließlich der Inbetriebnahmeanleitungen, Installationsanweisungen und des technischen Kundensupports, und die im Vertrag festgelegten Updates bereitzustellen.

Damit die Leistung vertragsgemäß ist, muss das Produkt, das Gegenstand des Vertrags ist, auch für die Zwecke geeignet sein, die für Produkte gleicher Art durch Gesetze, technische Normen oder, in Ermangelung technischer Normen, durch die für sie geltenden Verhaltensregeln festgelegt sind; die Menge, Qualität, Leistung und sonstigen Eigenschaften aufweisen, die der Verbraucher vernünftigerweise erwarten kann, insbesondere hinsichtlich Funktionalität, Kompatibilität, Zugänglichkeit, Kontinuität und Sicherheit, die bei Waren der gleichen Art üblich sind, unter Berücksichtigung öffentlicher Äußerungen des Verkäufers, seines Vertreters oder anderer an der Vertriebskette beteiligter Personen zu den spezifischen Eigenschaften der Produkte, insbesondere in der Werbung oder auf einem Etikett; über sämtliches Zubehör und alle Anweisungen verfügen, die der Verbraucher vernünftigerweise erwarten kann, einschließlich Verpackung und Installationsanleitung, und den Eigenschaften und der Beschreibung des Produkts entsprechen, das vom Unternehmen vor Vertragsabschluss als Probe oder Modell präsentiert oder als Testversion zur Verfügung gestellt wurde.

Das Produkt ist nicht verpflichtet, den oben genannten öffentlichen Erklärungen zu entsprechen, wenn der Verkäufer nachweist, dass er von der betreffenden öffentlichen Erklärung keine Kenntnis hatte und nicht hätte haben müssen, die betreffende öffentliche Erklärung zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses ordnungsgemäß korrigiert wurde oder die betreffende öffentliche Erklärung die Entscheidung des Rechteinhabers zum Abschluss des Vertrags nicht hätte beeinflussen können.

Die Voraussetzung der Vertragserfüllung beim Verkauf von Produkten im Rahmen eines Verbrauchervertrags

Die Leistung des Verkäufers ist mangelhaft, wenn der Mangel des Produkts auf unsachgemäße Inbetriebnahme zurückzuführen ist, vorausgesetzt, dass

1. die Inbetriebnahme Bestandteil des Kaufvertrages ist und vom Verkäufer durchgeführt wurde oder der Verkäufer hierfür die Verantwortung übernimmt; oder
2. die Inbetriebnahme durch den Verbraucher hätte erfolgen müssen und die unsachgemäße Inbetriebnahme auf Mängeln in der vom Verkäufer oder, bei Produkten mit digitalen Elementen, vom Anbieter digitaler Inhalte oder digitaler Dienstleistungen bereitgestellten Inbetriebnahmeanleitung beruht.

Erfolgt gemäß Kaufvertrag die Inbetriebnahme des Produktes durch den Verkäufer oder übernimmt der Verkäufer hierfür eine Haftung, so gilt die Leistung mit Abschluss der Inbetriebnahme als vom Verkäufer erbracht.

Wenn im Kaufvertrag für ein Produkt mit digitalen Elementen die fortlaufende Bereitstellung der digitalen Inhalte oder digitalen Dienstleistungen über einen festgelegten Zeitraum vorgesehen ist, haftet der Verkäufer für einen Mangel des Produkts in Bezug auf die digitalen Inhalte, wenn der Mangel innerhalb von zwei Jahren nach Lieferung des Produkts auftritt oder erkennbar wird, wenn die Dienstleistung über einen Zeitraum von höchstens zwei Jahren fortlaufend bereitgestellt wird.

Voraussetzung für die Vertragserfüllung beim Verkauf von Produkten mit digitalen Elementen im Rahmen eines Verbrauchervertrags

Bei Produkten, die digitale Elemente enthalten, stellt der Verkäufer sicher, dass der Verbraucher über die digitalen Inhalte des Produkts oder der damit verbundenen digitalen Dienstleistung informiert wird und Aktualisierungen erhält, einschließlich Sicherheitsupdates, sofern die Aktualisierungen für die Aufrechterhaltung des Vertragscharakters des Produkts erforderlich sind.

Der Verkäufer gewährleistet die Verfügbarkeit von Aktualisierungen für einen Zeitraum, den der Verbraucher auf der Grundlage der Art und des Zwecks des Produkts und der digitalen Elemente sowie der individuellen Umstände und der Art des Vertrags vernünftigerweise erwarten kann, wenn der Kaufvertrag die einmalige Bereitstellung des digitalen Inhalts oder der digitalen Dienstleistung vorsieht; oder zwei Jahre ab Lieferung des Produkts, bei einer kontinuierlichen Dienstleistung über einen Zeitraum von höchstens zwei Jahren, wenn der Kaufvertrag die kontinuierliche Bereitstellung digitaler Inhalte für einen bestimmten Zeitraum vorsieht.

Installiert der Verbraucher die bereitgestellten Updates nicht innerhalb einer angemessenen Frist, haftet der Verkäufer nicht für den Mangel des Produkts, sofern der Mangel ausschließlich auf das Fehlen des jeweiligen Updates zurückzuführen ist und der Verkäufer den Verbraucher über die Verfügbarkeit des Updates und die Folgen der Nichtinstallation durch den Verbraucher informiert hat; und die unterbliebene oder fehlerhafte Installation des Updates durch den Verbraucher nicht auf Mängel der vom Verkäufer bereitgestellten Installationsanleitung zurückzuführen ist.

Eine mangelhafte Leistung liegt nicht vor, wenn der Verbraucher bei Vertragsschluss gesondert darüber informiert wurde, dass eine bestimmte Eigenschaft des Produkts von den im Vertrag vereinbarten Eigenschaften abweicht und dieser Unterschied vom Verbraucher bei Vertragsschluss gesondert und ausdrücklich anerkannt wurde.

Vertragliche Leistungsanforderungen für digitale Inhalte, die im Rahmen eines Verbrauchervertrags verkauft werden, im Falle des Verkaufs

Der Verkäufer liefert die digitalen Inhalte und stellt sie dem Verbraucher zur Verfügung. Sind die Parteien nicht einer Meinung, stellt der Verkäufer dem Verbraucher ohne unangemessene Verzögerung nach Vertragsschluss die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses aktuelle Version des digitalen Inhalts zur Verfügung.

Die Dienstleistung gilt als erbracht, wenn der digitale Inhalt oder – sofern hierfür der Zugriff erforderlich oder zum Download geeignet ist – eine Lösung für den Verbraucher oder auf einem vom Verbraucher hierfür ausgewählten physischen oder virtuellen Datenträger bereitgestellt wird.

Der Verkäufer muss sicherstellen, dass der Verbraucher darüber informiert wird, dass es sich bei den digitalen Inhalten um solche Aktualisierungen – einschließlich Sicherheitsaktualisierungen – handelt, die für die Aufrechterhaltung des vertragsgemäßen Charakters der Dienstleistung erforderlich sind, sowie dass er diese Aktualisierungen erhält.

Werden digitale Inhalte auf der Grundlage des Vertrags für einen festgelegten Zeitraum kontinuierlich bereitgestellt, muss hinsichtlich der digitalen Inhalte die Vertragsmäßigkeit der Leistung während der gesamten Vertragslaufzeit gewährleistet sein. Installiert der Verbraucher die Updates nicht innerhalb einer vom Verkäufer gesetzten angemessenen Frist, haftet der Verkäufer nicht für den Leistungsausfall, sofern dieser nur das entsprechende Update betrifft, das sich aus der unterlassenen Installation ergibt, vorausgesetzt, dass der Verkäufer den Verbraucher über die Verfügbarkeit des Updates und die Folgen der unterlassenen Installation durch den Verbraucher informiert hat; und die unterbliebene oder fehlerhafte Installation des Updates durch den Verbraucher nicht darauf zurückzuführen ist, dass die vom Verkäufer bereitgestellte Installationsanleitung unvollständig ist.

Eine mangelhafte Leistung liegt nicht vor, wenn der Verbraucher bei Vertragsschluss gesondert darauf hingewiesen wird, dass eine bestimmte Eigenschaft des digitalen Inhalts von den hierin festgelegten Anforderungen abweicht und der Verbraucher bei Vertragsschluss diese akzeptierte Abweichung ausdrücklich erklärt.

Der Verkäufer leistet mangelhaft, wenn der Mangel der Leistung bei der Erbringung der Dienstleistung mit digitalen Inhalten darin besteht, dass der Verbraucher diese Leistung nicht fachgerecht in seine Umgebung integriert hat, sofern die Integration der digitalen Inhalte vom Verkäufer vorgenommen wurde oder die Integration unter seiner Verantwortung erfolgte; Die digitalen Obsession-Inhalte müssen vom Verbraucher integriert werden, und die unprofessionelle Integration durch den Verkäufer wurde durch Mängel in den Integrationsanweisungen verursacht, die von

Betrifft der Vertrag digitale Inhalte oder eine digitale Dienstleistung über einen festgelegten Zeitraum mit fortlaufender Erbringung, haftet der Verkäufer bei digitalen Inhalten für einen Mangel, wenn der Mangel während der im Vertrag festgelegten Zeit auftritt oder erkennbar wird.

Betrifft der Vertrag eine einzelne Dienstleistung oder eine Reihe einzelner Dienstleistungshandlungen, ist bis zum Beweis des Gegenteils davon auszugehen, dass der vom Verbraucher erkannte Mangel bereits zum Zeitpunkt der Erbringung einer dieser Leistungen innerhalb eines Jahres vorlag. Wird dies nicht gleichzeitig durchgeführt, so trifft den Verkäufer ein Verschulden, wenn er nachweist, dass die digitale Umgebung des Verbrauchers nicht mit den technischen Anforderungen des digitalen Inhalts oder der digitalen Dienstleistung kompatibel ist, und er den Verbraucher vor Vertragsschluss klar und verständlich hierüber informiert hat.

Der Verbraucher ist verpflichtet, mit dem Verkäufer zusammenzuarbeiten, damit dieser – technisch, im Hinblick auf die verfügbaren Geräte und mit möglichst geringem Eingriffsbedarf für den Verbraucher, der diese nutzt – sicherstellt, dass die Fehlerursache in der digitalen Umgebung des Verbrauchers liegt. Kommt der Verbraucher dieser Mitwirkungspflicht nicht nach, nachdem der Verkäufer ihn vor Vertragsschluss klar und verständlich auf diese Pflicht hingewiesen hat, trägt der Verbraucher die Beweislast dafür, dass der innerhalb eines Jahres nach Fertigstellung erkannte Mangel bereits zum Zeitpunkt der Fertigstellung vorhanden war, die Leistung während der Vertragslaufzeit von einem erkannten Fehler betroffen war, die Leistung während der Leistungszeit vertragsgemäß war oder nicht vertragsgemäß erbracht wurde.

Stillschweigende Gewährleistung

In welchen Fällen können Sie Ihre stillschweigenden Gewährleistungsrechte ausüben?

Im Falle einer mangelhaften Leistung des Verkäufers können Sie einen stillschweigenden Gewährleistungsanspruch gemäß den Bestimmungen des ungarischen Bürgerlichen Gesetzbuches und im Falle eines Verbrauchervertrags gemäß der Regierungsverordnung 373/2021 (VI.30.) geltend machen.

Welche Rechte stehen Ihnen im Rahmen eines Gewährleistungsanspruchs zu?

Je nach Ihrer Wahl können Sie folgende gesetzliche Gewährleistungsansprüche geltend machen:

Sie können entweder eine Reparatur oder einen Ersatz verlangen, es sei denn, die Erfüllung dieses Gewährleistungsrechts ist unmöglich oder würde für den Verkäufer im Vergleich zur Alternativlösung unverhältnismäßige Kosten verursachen. Wenn Sie keine Reparatur oder keinen Ersatz verlangen konnten oder können, können Sie eine entsprechende Preisminderung verlangen oder als letztes Mittel vom Vertrag zurücktreten.

Sie haben das Recht, von dem von Ihnen gewählten Garantierecht auf ein anderes Garantierecht zu wechseln, müssen jedoch die Kosten der Änderung tragen, es sei denn, dies war aufgrund des Verhaltens des Verkäufers gerechtfertigt oder erforderlich.

Bei einem mit einem Verbraucher geschlossenen Vertrag wird bis zum Beweis des Gegenteils bei jedem Mangel, der innerhalb eines Jahres ab Lieferung des Produkts oder eines Produkts mit digitalen Elementen festgestellt wird, vermutet, dass er bereits zum Zeitpunkt der Lieferung vorhanden war, es sei denn, diese Vermutung ist mit der Art des Produkts oder des Mangels unvereinbar.

Bei gebrauchten Produkten gelten abweichende Gewährleistungsrechte als vereinbart. Auch bei gebrauchten Produkten kann es zu Leistungsmängeln kommen, wobei jedoch die Umstände berücksichtigt werden, unter denen der Verbraucher mit dem Auftreten bestimmter Mängel hätte rechnen müssen. Aufgrund der Überalterung kommt es immer häufiger zu bestimmten Mängeln, weshalb bei gebrauchten Produkten nicht die gleiche Qualität wie bei neu gekauften Produkten erwartet werden kann. Der Käufer kann seine Gewährleistungsrechte daher nur hinsichtlich solcher Mängel geltend machen, die über Mängel hinausgehen, die sich aus der Gebrauchtware ergeben und unabhängig von dieser Beschaffenheit auftreten. Wenn das gebrauchte Produkt einen Mangel aufweist und der Käufer, der als Verbraucher gilt, zum Zeitpunkt des Kaufs über diesen Mangel informiert wurde, haftet der Dienstanbieter nicht für diesen Mangel.

Der Verkäufer kann die Herstellung eines vertragsgemäßen Zustands des Produkts verweigern, wenn die Reparatur oder der Ersatz unmöglich ist oder unter Berücksichtigung aller Umstände, einschließlich des Werts des Produkts in einwandfreiem Zustand und der Schwere der Vertragsverletzung, für den Verkäufer unverhältnismäßige Kosten verursachen würde.

Der Verbraucher kann je nach Schwere der Vertragsverletzung eine anteilige Minderung des Kaufpreises oder sogar die Auflösung des Kaufvertrags verlangen, wenn der Verkäufer die Reparatur oder den Ersatz nicht vorgenommen hat oder wenn er die Reparatur oder den Ersatz vorgenommen hat, dabei aber die folgenden Bedingungen ganz oder teilweise nicht erfüllt hat: Der Verkäufer übernimmt das ersetzte Produkt auf eigene Kosten. Wenn die Reparatur oder der Ersatz die Entfernung eines Produkts erfordert, das entsprechend seiner Art und seinem Zweck in Betrieb genommen wurde, bevor der Mangel erkennbar war, dann umfasst die Verpflichtung zur Durchführung der Reparatur oder des Ersatzes die Entfernung des mangelhaften Produkts und die Inbetriebnahme des ersetzten oder reparierten Produkts oder die Übernahme der mit der Entfernung und Inbetriebnahme verbundenen Kosten. Der Verkäufer hat sich geweigert, das Produkt in Betrieb zu nehmen. Bei der Leistung tritt wiederholt ein Mangel auf, obwohl der Verkäufer versucht hat, das Produkt in Betrieb zu nehmen. Die Schwere der Vertragsverletzung ist so erheblich, dass eine sofortige Minderung des Preises oder die sofortige Auflösung des Kaufvertrags gerechtfertigt ist. oder der Verkäufer sich nicht verpflichtet hat, den vertragsgemäßen Zustand des Produkts herzustellen, oder aus den Umständen klar hervorgeht, dass die Verpflichtung nicht in der Lage sein wird, den vertragsgemäßen Zustand des Produkts innerhalb einer angemessenen Frist oder ohne erhebliche Beeinträchtigung der Interessen des Verbrauchers herzustellen.

Möchte der Verbraucher den Kaufvertrag wegen eines Leistungsmangels kündigen, liegt die Beweislast für die Unerheblichkeit des Mangels beim Verkäufer.

Der Verbraucher hat das Recht, je nach Schwere der Vertragsverletzung den gesamten oder einen Teil des verbleibenden Kaufpreises zurückzutreten, bis der Verkäufer seinen Verpflichtungen im Zusammenhang mit der Vertragsgemäßheit der Leistung und der mangelhaften Leistung nachkommt.

Die Rücksendung des ersetzten Produkts erfolgt grundsätzlich durch den Verkäufer auf eigene Kosten. Erfordert die Reparatur oder der Ersatz die Entfernung eines Produkts, das entsprechend seiner Art und seinem Zweck vor der Entdeckung des Mangels in Betrieb genommen wurde, so umfasst die Verpflichtung zur Durchführung der Reparatur oder des Ersatzes die Entfernung des mangelhaften Produkts und die Inbetriebnahme des ersetzten oder reparierten Produkts oder die Übernahme der mit der Entfernung und Inbetriebnahme verbundenen Kosten.

Die angemessene Frist für die Reparatur oder den Ersatz des Produkts wird ab dem Zeitpunkt berechnet, an dem der Verbraucher das Unternehmen über den Mangel informiert.

Der Verbraucher stellt dem Unternehmer das Produkt zur Verfügung, damit dieser die Reparatur oder den Austausch vornehmen kann.

Die Minderung der Gegenleistung gilt als verhältnismäßig, wenn ihr Wert der Differenz zwischen dem Wert des Produkts, den der Verbraucher erhalten hätte, wenn die Leistung des Verkäufers vertragsgemäß gewesen wäre, und dem Wert des Produkts entspricht, das der Verbraucher tatsächlich erhalten hat.

Das gesetzliche Widerrufsrecht des Verbrauchers vom Kaufvertrag kann durch eine gegenüber dem Verkäufer gerichtete rechtsgültige Erklärung ausgeübt werden, in der er seinen Widerrufswunsch zum Ausdruck bringt.

Bezieht sich die mangelhafte Leistung nur auf einen bestimmten Teil der vertragsgemäß gelieferten Ware und liegen die Voraussetzungen für die Ausübung des Rücktrittsrechts hinsichtlich dieses Teils vor, kann der Verbraucher den Kaufvertrag nur hinsichtlich der mangelhaften Ware kündigen, er kann jedoch auch hinsichtlich aller anderen zusammen mit der mangelhaften Ware gekauften Produkte kündigen, wenn es dem Verbraucher nicht zugemutet werden kann, nur die vertragsgemäßen Produkte zu behalten.

Wenn der Verbraucher den Kaufvertrag ganz oder teilweise hinsichtlich der im Rahmen des Kaufvertrags gelieferten Produkte kündigt, muss der Verbraucher das betreffende Produkt auf Kosten des Verkäufers an diesen zurücksenden und der Verkäufer muss dem Verbraucher den für das betreffende Produkt gezahlten Kaufpreis unverzüglich erstatten, sobald der Verkäufer das Produkt oder den Nachweis über dessen Rücksendung erhalten hat.

Innerhalb welcher Frist können Sie Ihren Gewährleistungsanspruch geltend machen?

Sie sind verpflichtet, den Mangel unverzüglich nach Entdeckung zu melden. Als unverzüglich gerügt gilt ein Mangel, der innerhalb von zwei Monaten nach Entdeckung gerügt wird. Bitte beachten Sie jedoch, dass nach Ablauf der zweijährigen Verjährungsfrist ab Vertragsschluss kein Gewährleistungsanspruch mehr geltend gemacht werden kann.

In die Verjährungsfrist wird die Dauer der Nachbesserung nicht eingerechnet, während der der Käufer die Ware nicht bestimmungsgemäß nutzen kann.

Für den reparierten oder ersetzten Teil des Produkts beginnt die Verjährungsfrist für Gewährleistungsansprüche erneut. Diese Regelung gilt auch, wenn nach der Reparatur ein weiterer Mangel auftritt.

Handelt es sich bei dem Vertrag zwischen einem Verbraucher und einem Unternehmer um einen Gebrauchtgegenstand, können die Parteien eine kürzere Verjährungsfrist vereinbaren, in keinem Fall jedoch kann eine Verjährungsfrist von weniger als einem Jahr wirksam vereinbart werden.

Gegenüber wem können Sie Ihre Gewährleistungsansprüche geltend machen?

Ihren Gewährleistungsanspruch können Sie direkt gegenüber dem Verkäufer geltend machen.

Welche weiteren Voraussetzungen müssen erfüllt sein, um Ihren Anspruch auf die gesetzliche Gewährleistung geltend zu machen?

Um den impliziten Garantieanspruch innerhalb eines Jahres ab dem Datum der Ausübung geltend zu machen, sind keine anderen Bedingungen erforderlich als die Meldung des Mangels, sofern Sie nachweisen, dass das Produkt vom Verkäufer geliefert wurde. Nach Ablauf der einjährigen Frist ab Ausführung sind Sie jedoch verpflichtet, nachzuweisen, dass der von Ihnen festgestellte Mangel bereits zum Zeitpunkt der Ausführung vorhanden war.

Produkthaftung

In welchen Fällen können Sie Ihre Produkthaftungsrechte geltend machen?

Im Falle eines Mangels an einer materiellen Sache (Produkt) können Sie nach Ihrer Wahl Gewährleistungsansprüche oder Ansprüche aus der Produkthaftung geltend machen.

Welche Rechte stehen Ihnen im Rahmen eines Produkthaftungsanspruchs zu?

Bei einem Produkthaftungsanspruch können Sie lediglich die Reparatur oder den Austausch des fehlerhaften Produkts verlangen.

In welchen Fällen kann das Produkt als mangelhaft angesehen werden?

Ein Produkt gilt als mangelhaft, wenn es die zum Zeitpunkt seiner Markteinführung geltenden Qualitätsanforderungen nicht erfüllt oder nicht die in der Beschreibung des Herstellers enthaltenen Eigenschaften aufweist.

Innerhalb welcher Frist können Sie Ihren Produkthaftungsanspruch geltend machen?

Sie können einen Produkthaftungsanspruch innerhalb von zwei Jahren ab dem Zeitpunkt geltend machen, an dem das Produkt vom Hersteller auf den Markt gebracht wurde. Nach Ablauf dieser Frist verlieren Sie Ihren Anspruch auf Geltendmachung eines Produkthaftungsanspruchs.

Gegen wen und unter welchen weiteren Voraussetzungen können Sie Ansprüche aus der Produkthaftung geltend machen?

Einen Produkthaftungsanspruch können Sie nur gegenüber dem Hersteller oder Vertreiber eines Sachgutes geltend machen. Bei der Geltendmachung eines Produkthaftungsanspruchs müssen Sie den Produktfehler nachweisen.

In welchen Fällen ist der Hersteller (Händler) von der Haftung für hergestellte Produkte befreit?

Der Hersteller (Händler) wird von seinen Produkthaftungspflichten nur befreit, wenn er nachweisen kann, dass er das Produkt nicht im Rahmen seiner gewerblichen Tätigkeit hergestellt oder in Verkehr gebracht hat; oder der Mangel zum Zeitpunkt der Markteinführung des Produkts nach dem aktuellen Stand der Technik nicht erkennbar war oder der Produktmangel auf die Anwendung gesetzlicher oder behördlicher Vorschriften zurückzuführen ist.

Der Hersteller (Vertreiber) muss lediglich einen der oben genannten Gründe nachweisen.

Bitte beachten Sie, dass Sie aufgrund desselben Mangels nicht gleichzeitig einen Gewährleistungsanspruch und einen Produkthaftungsanspruch geltend machen können. Wenn der Gewährleistungsanspruch jedoch erfolgreich geltend gemacht wurde, können Sie Ihren Produkthaftungsanspruch gegenüber dem Hersteller hinsichtlich des ersetzten Produkts oder der reparierten Teile geltend machen.

Garantie

In welchen Fällen können Sie Ihre Gewährleistungsrechte geltend machen?

Gemäß der Regierungsverordnung 151/2003 (IX.22.) über die obligatorische Gewährleistung für bestimmte langlebige Güter besteht für den Verkäufer eine Gewährleistungspflicht in Bezug auf den Verkauf neuer langlebiger Güter, die in Anhang 1 der Verordnung aufgeführt sind (z. B. technische Güter, Werkzeuge, Maschinen), sowie deren Zubehör und Komponenten im dort festgelegten Umfang (nachfolgend für die Zwecke dieses Abschnitts zusammenfassend als „Verbrauchsgüter“ bezeichnet).

Die Geltendmachung der Garantierechte kann mit Hilfe eines Garantiescheins erfolgen, der nicht von der Rückgabe der geöffneten Verpackung eines Verbraucherprodukts durch den Verbraucher abhängig gemacht werden kann. Der Garantieschein ist, sofern er dem Verbraucher nicht ausgehändigt wird, als Nachweis für den Vertragsabschluss zu berücksichtigen, wenn er den Beleg über die Zahlung der Gegenleistung – im Sinne einer vom Verbraucher vorgelegten allgemeinen Umsatzsteuerrechnung oder eines nach dem Recht des Verbrauchers ausgestellten Kassenbons – vorlegt. In diesem Fall können die Rechte aus der Garantie mit einer Quittung über die Zahlung der Gegenleistung geltend gemacht werden.

Darüber hinaus kann der Verkäufer die Gewährleistungspflicht auch freiwillig übernehmen. In diesem Fall muss er dem Käufer, der Verbraucher ist, eine Garantieerklärung vorlegen.

Die Garantieerklärung muss dem Verbraucher spätestens zum Zeitpunkt der Lieferung des Produkts auf einem dauerhaften Datenträger zur Verfügung gestellt werden.

Die Garantieerklärung muss folgendes enthalten: eine klare Aussage darüber, dass der Verbraucher im Falle der Lieferung eines mangelhaften Produkts das Recht hat, die ihm gesetzlich zustehenden Gewährleistungsrechte unentgeltlich auszuüben, die durch die Garantie nicht berührt werden, den Namen und die Anschrift des Garantiegebers, das vom Verbraucher einzuhaltende Verfahren zur Geltendmachung von Garantieansprüchen, die Bezeichnung des Produkts, für das die Garantie gewährt wird, und die Garantiebedingungen.

Welche Rechte stehen Ihnen im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung zu und innerhalb welcher Frist können Sie diese Rechte geltend machen? Gewährleistungsrechte

Aufgrund der Gewährleistungsrechte kann der Käufer Nachbesserung oder Ersatzlieferung verlangen, in den gesetzlich vorgesehenen Fällen eine Preisminderung verlangen oder als letztes Mittel vom Vertrag zurücktreten, wenn der Begünstigte die Nachbesserung oder Ersatzlieferung nicht vorgenommen hat, dieser Verpflichtung nicht innerhalb einer unter Berücksichtigung der Interessen des Rechtsinhabers angemessenen Frist nachgekommen ist oder das Interesse des Rechtsinhabers an der Nachbesserung oder Ersatzlieferung fortgefallen ist.

Der Käufer kann seinen Reparaturwunsch nach seiner Wahl direkt am Sitz des Verkäufers, in einer seiner Niederlassungen oder Niederlassungen oder bei dem vom Verkäufer im Garantieschein angegebenen Reparaturservice geltend machen.

Frist zur Geltendmachung des Anspruchs

Garantieansprüche können während der Garantiezeit geltend gemacht werden, die der Regierungsverordnung 151/2003 entspricht. (IX. 22.) Folgendes:

1. ein Jahr für Waren mit einem Kaufpreis von 125 Lei, aber nicht mehr als 1.250 Lei
2. zwei Jahre für Waren mit einem Kaufpreis von 1.250 Lei, aber nicht mehr als 3.125 Lei
3. drei Jahre für Waren, deren Kaufpreis 3.125 Lei übersteigt

Die Nichteinhaltung der vorgenannten Fristen führt zum Verlust der Gewährleistungsrechte, jedoch verlängert sich bei der Reparatur von Verbrauchsgütern die Gewährleistungsfrist um den Zeitraum, in dem der Käufer die Ware aufgrund des Mangels nicht bestimmungsgemäß nutzen kann, beginnend mit dem Datum der Übergabe zur Reparatur.

Die Gewährleistungsfrist beginnt mit dem Tag der Übergabe der Verbrauchsware an den Käufer bzw. mit der Inbetriebnahme, wenn diese durch den Verkäufer oder seinen Beauftragten erfolgt ist.

Bestellt der Käufer das Verbrauchsgut zur Inbetriebnahme mehr als sechs Monate nach der Lieferung, so beginnt die Gewährleistungsfrist mit dem Tag der Lieferung.

Regeln für die Abwicklung von Garantieansprüchen

Bei der Veranlassung der Reparatur ist der Verkäufer bestrebt, diese innerhalb von 15 Tagen durchzuführen. Die Reparaturfrist beginnt mit dem Tag der Abnahme des Verbrauchsgegenstandes zur Reparatur.

Wenn die Dauer der Reparatur oder des Ersatzes fünfzehn Tage überschreitet, ist der Verkäufer verpflichtet, den Käufer über die voraussichtliche Dauer der Reparatur oder des Ersatzes zu informieren.

Stellt der Verkäufer bei der ersten Reparatur des Verbrauchsgutes innerhalb der Gewährleistungsfrist fest, dass das Verbrauchsgut nicht repariert werden kann, ist der Verkäufer verpflichtet, das Verbrauchsgut innerhalb von acht Tagen zu ersetzen, sofern der Käufer keine gegenteiligen Anweisungen erhalten hat. Ist ein Umtausch der Konsumgüter nicht möglich, ist der Verkäufer verpflichtet, dem Käufer innerhalb von acht Tagen den Kaufpreis zu erstatten, der auf dem vom Verbraucher vorgelegten Zahlungsbeleg über den Wert der Konsumgüter (Rechnung oder gemäß dem Mehrwertsteuergesetz ausgestellter Kassenbon) angegeben ist.

Mit der Annahme der AGB erklärt sich der Käufer zugleich damit einverstanden, die notwendigen Informationen in elektronischer Form oder auf andere geeignete Weise zu erhalten, um den Erhalt der Informationen beim Käufer nachzuweisen.

Wenn der Verkäufer die Konsumgüter nicht innerhalb von 30 Tagen reparieren kann:

Die Nachbesserung kann innerhalb einer längeren Frist durchgeführt werden, sofern der Käufer dem zugestimmt hat; oder

ist der Käufer mit der Nachbesserung innerhalb einer längeren Frist nicht einverstanden oder hat er sich hierzu nicht geäußert, so ist die Verbrauchsware innerhalb von acht Tagen nach erfolglosem Ablauf der Dreißig-Tages-Frist zu ersetzen; oder ist der Käufer mit der Durchführung der Nachbesserung innerhalb einer längeren Frist nicht einverstanden oder hat der Käufer hierzu keine Erklärung abgegeben, ist aber auch die Ersatzlieferung des Verbrauchsgutes nicht möglich, so wird dem Käufer innerhalb von acht Tagen nach erfolglosem Ablauf der dreißigtägigen Frist der auf der Rechnung bzw. dem Kassenbon des Verbrauchsgutes ausgewiesene Kaufpreis zurückerstattet.

Wenn die Konsumgüter zum vierten Mal mangelhaft sind, hat der Käufer das Recht: vom Verkäufer eine Reparatur zu verlangen oder anstelle einer Reparatur eine anteilige Minderung des Kaufpreises vom Verkäufer zu verlangen, gemäß Buchstabe b) von Absatz (2) von § 6:159 des Gesetzes V von 2013 zum ungarischen Bürgerlichen Gesetzbuch, oder anstelle einer Reparatur die Konsumgüter zu reparieren oder sie auf Kosten des Verkäufers reparieren zu lassen, gemäß Buchstabe b) von Absatz (2) von § 6:159 des Gesetzes V von 2013 zum ungarischen Bürgerlichen Gesetzbuch, oder wenn der Käufer diese Rechte (Reparatur, Preisminderung, Reparatur der Konsumgüter) nicht ausgeübt oder keine entsprechende Erklärung abgegeben hat, werden die Konsumgüter innerhalb von acht Tagen ersetzt oder, wenn der Ersatz der Konsumgüter nicht möglich ist, wird der auf der Rechnung angegebene Kaufpreis bzw. der Kassenbon für die Konsumgüter innerhalb von acht Tagen an den Käufer zurückgegeben.

Konsumgüter, die in den Geltungsbereich der Gewährleistungspflicht gemäß Regierungsverordnung 151/2003 fallen, die mit einer festen Verbindung eingebaut werden, schwerer als 10 kg sind oder nicht als Handgepäck in öffentlichen Verkehrsmitteln befördert werden können, müssen, ausgenommen Fahrzeuge, am Einsatzort repariert werden. Kann die Reparatur nicht am Einsatzort durchgeführt werden, so hat das Unternehmen bzw. im Falle einer Reklamation direkt beim Reparaturdienst der Reparaturdienst den Aus- und Einbau sowie die Anlieferung und den Rücktransport des Verbrauchsgutes zu übernehmen.

Garantieausnahmen

Die Bestimmungen unter der Überschrift „Regeln zur Abwicklung von Garantieansprüchen“ gelten nicht für Elektrofahrräder, Elektroroller, Vierräder, Motorräder, Mopeds, Autos, Wohnwagen, Wohnmobile, Wohnanhänger, Anhänger und Motorboote.

Allerdings ist der Verkäufer auch bei diesen Produkten verpflichtet, sich um eine Erfüllung des Reparaturwunsches innerhalb von 15 Tagen zu bemühen.

Wenn die Dauer der Reparatur oder des Ersatzes fünfzehn Tage überschreitet, ist der Verkäufer verpflichtet, den Käufer über die voraussichtliche Dauer der Reparatur oder des Ersatzes zu informieren.

In welchem ​​Verhältnis steht die Garantie zu anderen Sicherungsrechten?

Gewährleistungsrechte bestehen zusätzlich zu den Garantierechten (Produkthaftung und stillschweigende Gewährleistung). Ein grundlegender Unterschied zwischen allgemeinen Gewährleistungsrechten und Garantien besteht jedoch darin, dass die Beweislast im Falle einer Garantie für den Verbraucher günstiger ist.

Die freiwillige Garantieverpflichtung des Verkäufers während der gesetzlichen Garantiezeit darf keine Bedingungen enthalten, die für den Verbraucher nachteiliger sind als die Rechte, die ihm durch die gesetzlichen Garantievorschriften zustehen. Danach können die Bedingungen der freiwilligen Garantie frei bestimmt werden, die Garantie kann den Verbraucher jedoch auch in diesem Fall nicht beeinträchtigen – auch nicht das Bestehen von Rechten aus der Zubehörgarantie.

Ersatzanfrage innerhalb von drei Werktagen

Die Umtauschanforderung innerhalb von drei Werktagen gilt auch für Käufe in Online-Shops. Gemäß Regierungsverordnung 151/2003 kann bei neuen Konsumgütern innerhalb von drei Werktagen ein Umtauschanspruch geltend gemacht werden. (IX. 22.), der vorsieht, dass, wenn eine Person innerhalb von drei Werktagen einen Umtauschantrag stellt, der Verkäufer davon ausgeht, dass das Produkt zum Zeitpunkt des Verkaufs mangelhaft war und es unverzüglich umtauscht.

In welchen Fällen ist der Verkäufer von seiner Gewährleistungspflicht befreit?

Der Verkäufer ist von der Gewährleistungspflicht nur dann befreit, wenn er nachweist, dass die Ursache der Auswirkung erst nach Erbringung der Leistung eingetreten ist.

Bitte beachten Sie, dass Sie wegen desselben Mangels nicht gleichzeitig einen Gewährleistungsanspruch und einen Garantieanspruch bzw. einen Produkthaftungsanspruch und einen Garantieanspruch geltend machen können, Ihnen im Übrigen aber unabhängig von den Gewährleistungsrechten die Rechte aus der Garantie zustehen.

Informationen zur Produkthaftung und zur stillschweigenden Gewährleistung hinsichtlich der Gewährleistung der Konformität von Produkten für Käufer, die keine Verbraucher sind

Allgemeine Regeln zu den Gewährleistungsrechten

Einem Käufer, der nicht Verbraucher ist, stehen nach seiner Wahl folgende Gewährleistungsansprüche zu:

Sie können entweder eine Nachbesserung oder eine Ersatzlieferung verlangen, sofern die Erfüllung Ihres gewählten Gewährleistungsrechts nicht möglich ist. unmöglich ist oder für den Verkäufer im Vergleich zur Alternativlösung unverhältnismäßige Kosten verursachen würde. Wenn Sie keine Nachbesserung oder Ersatzlieferung verlangt haben oder nicht verlangen konnten, können Sie eine entsprechende Minderung der Gegenleistung verlangen, den Mangel selbst beheben oder auf Kosten des Verkäufers beheben lassen oder als letztes Mittel vom Vertrag zurücktreten.

Ihnen steht ein Recht auf Wandlung zu, sofern dies nicht aufgrund des Verhaltens des Verkäufers gerechtfertigt oder erforderlich geworden ist.

Bei gebrauchten Produkten gelten abweichende Gewährleistungsrechte als vereinbart. Auch bei gebrauchten Produkten kann es zu Leistungsmängeln kommen, wobei jedoch die Umstände berücksichtigt werden, unter denen der Verbraucher mit dem Auftreten bestimmter Mängel hätte rechnen müssen. Aufgrund der Überalterung kommt es immer häufiger zu bestimmten Mängeln, weshalb bei gebrauchten Produkten nicht die gleiche Qualität wie bei neu gekauften Produkten erwartet werden kann. Der Käufer kann seine Gewährleistungsrechte daher nur hinsichtlich solcher Mängel geltend machen, die über Mängel hinausgehen, die sich aus der Gebrauchtware ergeben und unabhängig von dieser Beschaffenheit auftreten. Wenn das gebrauchte Produkt mangelhaft ist und der Käufer, der als Verbraucher gilt, zum Zeitpunkt des Kaufs über diesen Mangel informiert wurde, haftet der Dienstanbieter nicht in Bezug auf diesen Mangel.

Für Käufer, die nicht Verbraucher sind, beträgt die Frist zur Geltendmachung gesetzlicher Gewährleistungsansprüche ein Jahr, beginnend mit dem Tag der Leistung (Lieferung).

Produkthaftung und Gewährleistung

Die Rechte aus der Produkthaftung und aus der gesetzlichen Gewährleistung stehen nur Käufern zu, die als Verbraucher gelten.

Bietet der Verkäufer für das Produkt eine freiwillige Garantie an, weist er beim Kauf des Produkts gesondert darauf hin.

Bietet der Hersteller eine Herstellergarantie an, die auch Käufer abdeckt, die nicht als Verbraucher gelten, können entsprechende Ansprüche direkt gegenüber dem Hersteller geltend gemacht werden.