OUTLET

reduceri de până la 20–50%!

Comenzi și contul de client

Autentificare și probleme de autentificare

Autentificare în contul FansBRANDS® cu un cod din 6 cifre primit prin e-mail și ajutor dacă nu primești codul.

Te poți autentifica în contul FansBRANDS® fără parolă.

  1. Apasă pe opțiunea Cont / Intră din antetul magazinului online.
  2. Introdu adresa de e-mail pe care o folosești la FansBRANDS®.
  3. Vei primi prin e-mail un cod unic de verificare din 6 cifre.
  4. Introdu codul pe pagina de autentificare.

Dacă nu primești codul, verifică dacă ai introdus corect adresa de e-mail și consultă și folderele Spam și Promoții.

Dacă tot nu te poți autentifica, inițiază o solicitare în centrul de ajutor și selectează „Cont / probleme de autentificare”.

Important: acest tip de cont nu necesită o parolă separată. Nu este nevoie să resetezi sau să schimbi o parolă.

Nu ai găsit răspunsul?

Trimite o solicitare cu datele necesare, ca să te putem ajuta mai rapid.

TRIMIT O SOLICITARE →
ÎNAPOI
ASISTENȚĂ RAPIDĂ

Cu ce te putem ajuta?

Urmărește comanda, solicită un retur sau contactează echipa de asistență.