OUTLET

reduceri de până la 20–50%!

Comenzi și contul de client

Cum pot solicita anularea comenzii?

Solicită anularea cât mai repede, deoarece după procesare sau expediere este posibil să nu mai putem opri comanda.

Dacă dorești să anulezi comanda, anunță-ne cât mai repede.

Anularea este posibilă numai cât timp procesarea nu a ajuns într-o etapă în care coletul nu mai poate fi oprit. Prin urmare, soluționarea cererii de anulare nu poate fi garantată în toate cazurile.

Inițiază o solicitare cu tipul „Anularea comenzii” și precizează numărul comenzii.

Dacă am predat deja comanda pentru livrare, în locul anulării se aplică procesul de livrare și de retur pentru produsele eligibile.

Nu ai găsit răspunsul?

Trimite o solicitare cu datele necesare, ca să te putem ajuta mai rapid.

SOLICIT ANULAREA COMENZII →
ÎNAPOI
ASISTENȚĂ RAPIDĂ

Cu ce te putem ajuta?

Urmărește comanda, solicită un retur sau contactează echipa de asistență.